Com a proximidade da Black Friday, marcada para o dia 29, as empresas observam um aumento no volume de vendas e na expectativa dos consumidores. Para evitar reclamações ou penalidades, é fundamental que as promoções sejam claras, seguindo rigorosamente as normas do Código de Defesa do Consumidor. A transparência nas condições de compra e a adequação dos descontos são essenciais para afastar alegações de maquiagem de preços.
O ambiente digital é ainda mais desafiador para as empresas, com a oferta de produtos e serviços online aumentando substancialmente nesse período. As organizações devem se assegurar de que suas práticas estão em conformidade com a legislação e que os consumidores recebam o produto prometido nas condições estipuladas. O escritório Conde & Siciliano Advogados oferece consultoria preventiva em relações de consumo, ajudando as empresas a se prepararem para evitar litígios e garantir conformidade com órgãos de defesa do consumidor, como Procons e Ministério Público.
Além de manter a clareza nas ofertas e cumprir prazos de entrega, é recomendável que as empresas estejam prontas para lidar com eventuais reclamações de forma rápida e eficiente, minimizando impactos negativos à reputação. Conte com o nosso suporte especializado para garantir a segurança jurídica da sua empresa durante todo o ano, não somente na Black Friday.
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